Cum comand?

Dacă întâmpini probleme în utilizarea site-ului, urmărește tutorialul nostru pas cu pas pentru a plasa o comandă.

Ce primeşti?

În cazul în care nu te-ai prins până acum, lasă-ne pe noi să-ţi spunem cu ce ne ocupăm. Instantly.Be este un serviciu online prin intermediul căruia îţi poţi printa oricare din pozele tale digitale, ca mai apoi să ţi le livrăm oriunde vrei.

Poţi alege din pozele pe care le-ai postat pe Facebook, Instagram sau pe care le ai stocate în laptop, PC sau alt device. Le dăm la printat a doua zi după ce ai plasat comanda şi le livrăm imediat ce sunt gata.

Cum arată pozele?

După multe ore de experimente în laboratorul nostru secret am găsit în final cea mai bună dimensiune, formă şi materialul perfect pentru hârtia pe care să-ţi printăm pozele.

Imprimăm toate pozele pe hârtie de calitate asemănătoare cu cea de fotografie, folosind o imprimantă digitală de ultimă generaţie. Hârtia este întotdeauna albă şi culorile ies deosebit de puternice. Fiecare fotografie are exact 9 x 10.7 cm.

În plus, pentru o sumă mică de tot, poţi opta să primeşti pozele într-o cutiuţă de carton concepută special pentru  acestea, care le va proteja de praf fără probleme. Într-o astfel de cutie încap până la 50 poze.

 

 

Ce și cum Ce și cum Ce și cum
Comenzi

Poţi returna o comandă?

Nu ne asumăm responsabilitatea pentru orice daună pe care pachetele o suferă cât timp nu sunt în mâinile noastre. Dacă nu sunteţi satisfăcut de produsele pe care le-aţi primit, vă rugăm să ne contactaţi cât de repede posibil şi discutăm ce putem face.

Poţi comanda poze de pe contul de Instagram al unui prieten dacă vreau să i le faci cadou?

Desigur! Pentru a face acest lucru va trebui să descarci pozele prietenului tău în calculator, iar apoi să le încarci pe site-ul nostru prin butonul de ales pozele din Dispozitivul tău. Există mai multe variante pentru a obţine pozele de pe un cont de Instagram care nu îţi aparţine, însă noi credem că am descoperit-o pe cea mai uşoară. Trimite-ne un mail și te îndrumăm pas cu pas!

Poţi modifica sau anula o comandă?

Odată plasată comanda, aveţi 24 de ore la dispoziţie să o anulaţi. În general, începem să printăm pozele la scurt timp după confirmarea comenzii. Astfel, ar fi grozav dacă aţi reuşi să o anulaţi măcar înainte să chemăm curierul. Dacă doriţi să printaţi mai puţine poze sau să mai adăugaţi câteva, contactaţi-ne cât de curând posibil. Ne verificăm mail-ul foarte des. :D

Poţi plasa o comandă fără a avea cont de utilizator?

Nu, acest lucru nu este posibil. Principalul scop al serviciilor noastre este să imprimăm fotografiile din social media şi pentru a-ţi face viaţa nespus mai uşoară, încărcăm pozele direct din contul tău de Facebook sau Instagram. Iar dacă doreşti doar să printezi poze din computer, ca să ne asigurăm că nu eşti un robot, am avea nevoie măcar de câteva date ale tale.

Transport

Care sunt costurile de livrare?

15 lei oriunde în ţară.

Iar prețurile diferă pentru livrările externe.

Ce servicii folosim pentru livrare?

Comenzile în interiorul României le expediem prin DPD curier, iar cele în Bucureşti prin bicicliştii Kyklos. Pentru comenzile internaţionale momentan folosim Poşta Română.

Ce metode de plată acceptăm?

Puteţi plăti în sistem ramburs sau plata cu cardul.

Către ce ţări trimitem comenzi?

Putem livra fotografiile oriunde în lume. Unde locuiești?

În cât timp va ajunge pachetul?

Depinde unde locuiţi şi ce serviciu de livrare alegeţi. Comenzile în ţară nu ar trebui să dureze mai mult de 4-5 zile lucrătoare sau 2-3 zile în Bucureşti. În interiorul Europei, comenzile ar trebui să ajungă în 7 zile lucrătoare, iar în afara continentului, în maximum 14 zile lucrătoare.