La única habilidad que este propietario dice que necesitan todos los empleados de pequeñas empresas

Tal vez sea el empleado número 4 de una nueva empresa emergente. O ha lanzado lo suyo, ha hecho un par de contrataciones (¡adelante!) Y está buscando sacar la mayor productividad de su equipo. Incluso si puede contar la cantidad de empleados en su empresa con una mano, los equipos pequeños pueden ser poderosos.

La dinámica de los equipos pequeños es singular. Eres ágil y lleno de energía. La comunicación fluye fácilmente. Las ideas florecen, se ven fructificar y se celebran (o se lamentan si fallan, lo cual, seamos realistas, ¡puede suceder!). Siente una verdadera propiedad en la empresa y sus resultados. Sin mencionar que los compañeros de trabajo con frecuencia se vuelven tan cercanos como la familia, intercambiando fácilmente bromas de hermanos que pueden hacer que el trabajo se sienta como un juego.

Pero ciertas cosas que vuelan a las grandes empresas (como volar por debajo del radar), no son válidas para los equipos pequeños. Las contribuciones de los empleados son obvias, lo que significa esforzarse y algo más, y también aprender habilidades que no siempre se alinean con sus antecedentes o, francamente, con la descripción del trabajo (¡no necesariamente algo malo!).





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Una mujer que sabe esto mejor que la mayoría es Alice Rossiter, la fundadora de 27 años con sede en Boston. Mesa de Alice , una nueva empresa que lanza chic eventos en lugares interesantes de todo el país, y también enseña a las personas cómo organizar sus propios talleres para que puedan iniciar una carrera creativa o una actividad secundaria. (Y sabes que nos encanta el ajetreo secundario). Se acaban de graduar de Techstars , han organizado eventos en la mitad de los estados de EE. UU., han incorporado a casi 100 ejecutivos de eventos y colaboran con frecuencia con empresas como Good Housekeeping y Country Living. Y tienen 6 empleados. Así que buscamos su cerebro en busca de algunos consejos sobre cómo lograr el éxito en equipos pequeños.

¿Cuáles son los beneficios de un equipo pequeño?

Con un equipo pequeño, comunicarse es mucho más fácil. Todos estamos en la misma página acerca de los proyectos. De hecho, ¡todos nos sentamos en la misma habitación! Todos confiamos tanto en el trabajo de los demás que cada uno se siente responsable de hacer su trabajo. Además, un equipo pequeño es ideal para construir relaciones sólidas.



¿Cuáles son algunas de las formas en que un empleado de un equipo pequeño puede sobresalir?

¡Ser un jugador de equipo es clave! Siempre hay proyectos que claramente no caen en el regazo de nadie, por lo que los que superan el rendimiento recogen esas pelotas y corren con ellas. También es importante que aprendas constantemente. Es posible que no conozca nada sobre los anuncios de Facebook, por ejemplo, pero si su empresa decide probarlos, estará dispuesto a resolverlos y tratar de que tengan el mayor éxito posible.

Fuente: @afabulousfete

¿Cómo ha avanzado su equipo en el pasado?

En un equipo pequeño, es inevitable que surjan tareas inesperadas. Para nosotros sucede todas las semanas, ¡esa es la naturaleza de un negocio centrado en eventos! Mi equipo ha ido más allá en innumerables ocasiones, desde trabajar con las complicaciones de la atención al cliente durante el fin de semana, hasta ir corriendo a un evento después del trabajo para tomar fotos y brindar una oportunidad de prensa emocionante que de otro modo nos hubiéramos perdido. Tuvimos que resolver problemas entregas de flores que se perdían en el medio del país y huracanes que cancelaron nuestros pedidos de flores. Sobre todo, trabajar para una pequeña empresa requiere agilidad y pasión.



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¿Cuál es su opinión sobre la calidad del trabajo frente a la velocidad?

Todos tenemos listas de tareas interminables, incluso más en un equipo pequeño, por lo que la administración del tiempo es extremadamente importante. Puedo ser un gran procrastinador, ¡así que siento el dolor! Animo a mi equipo a que dedique tiempo cada día para trabajar en tareas que sean fáciles de completar, además de dedicar bloques de tiempo a proyectos de pensamiento más grandes. Cuando planifica estratégicamente su trabajo, automáticamente establece un límite de tiempo y, por lo general, ese enfoque produce un resultado de mayor calidad. Los mejores empleados de equipos pequeños no trabajan indefinidamente en una sola tarea, ¡simplemente no pueden! ¡No hay tiempo suficiente! Tienes que asegurarte de que 'genial' no se interponga en el camino de 'hecho'.

¿Qué es más importante: talento o motivación?

¡Motivación, siempre! La habilidad número uno que siempre busco es la ética de trabajo, alguien que esté dispuesto a hacer un esfuerzo adicional para encontrar la respuesta correcta. ¡Cualquiera puede aprender una habilidad si tiene el impulso! Cuando empecé a soñar con Alice's Table, no sabía mucho sobre flores y ahora puedo preparar un arreglo profesional en menos de cinco minutos. Soy un verdadero convencido de que la determinación es la clave del éxito.

¿Recomendaría que los empleados aprendan otras partes del negocio?

¡Completamente! Cuando lancé Alice's Table, era director ejecutivo (de mí mismo), jefe de lavado de cubos, recolector de basura, agente de atención al cliente, ¡lo que sea! Comprender el rol de cada miembro del equipo (y cómo se cruzan sus roles) generalmente desbloquea ideas sobre formas en que pueden ayudarse mutuamente.

Fuente: fotografía de brie williams

¿Cómo juegas tu rol?

¿Deberían los empleados presionar por sesiones regulares de lluvia de ideas?

“Siempre he tenido la mentalidad de que muchas cabezas son mejores que una. Todos aportamos diferentes perspectivas y esas contribuciones ayudan a mantener nuestras ideas frescas e impulsar nuestro negocio hacia adelante. Tenemos varias sesiones de estrategia como equipo cada semana '.

¿Cuál es la habilidad que recomendaría que posean todos los empleados de equipos pequeños?

“¡Todos necesitan habilidades de Excel! El seguimiento de sus datos es clave y, como pequeña empresa, por lo general no puede permitirse todas las herramientas sofisticadas, ¡pero Excel siempre hace el truco! '

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Por otro lado, ¿qué es una cosa que alguien de un equipo pequeño nunca debería hacer?

Nunca tenga miedo de hacer preguntas. Por ejemplo, acabamos de cerrar nuestra primera ronda de recaudación de fondos. Animé a todos a hacer preguntas porque era importante para mí que todos en mi equipo supieran lo que estaba pasando y por qué estábamos tomando ciertas decisiones como empresa. Nunca creceríamos si nunca hiciéramos preguntas, incluso las más tontas.

¿Cómo entran en juego las habilidades blandas?

Como equipo de seis, trabajamos muy de cerca, ¡a cinco pies de distancia para ser exactos! Las sólidas habilidades de comunicación e interpersonales permiten que nuestro equipo se desafíe entre sí, ¡pero también se tome el tiempo para celebrar nuestros éxitos!

Fuente: @crwnmag

A menudo se alienta a las empresas emergentes a fallar rápido y pivotar, ya que generalmente no tienen los recursos para mantener a flote una idea fallida. ¿Cuándo debería alguien darse cuenta de que una determinada estrategia podría no estar funcionando?

Siempre le digo a mi equipo: '¡Si algo parece ir hacia el sur, dígalo!' Nos interesa la construcción de procesos, pero si un proceso no está funcionando y está causando más agotamiento mental que progreso, es hora de volver a visitar , o seguir adelante todos juntos. Dado que estamos en constante crecimiento y probamos nuevos sistemas, trato de ser flexible al establecer los plazos. Nuestro equipo revisa semanalmente una variedad de proyectos para asegurarse de que tengamos confianza en la dirección en la que se dirigen. ¡Identificar un obstáculo es el paso más importante para solucionar el problema y hacer avanzar el negocio!

¿Cómo manejan el fracaso los mejores miembros de equipos pequeños?

Los fracasos se sienten como una mierda, es solo un hecho de la vida. Toda startup tiene días buenos y días malos (o, como nos gusta decir, horas buenas y malas). En un equipo pequeño, prosperamos con la energía de los demás, por lo que, incluso cuando nos enfrentamos a una pérdida, es importante mantener la cabeza en alto, reflexionar y seguir adelante. También estoy trabajando más duro para celebrar nuestras victorias (grandes y pequeñas), porque tomarme el tiempo para disfrutar de las victorias pone los tiempos difíciles en perspectiva. Además, ¡todos necesitamos hacer estallar un poco de burbujeo de vez en cuando!